單字解析
Part A
1. courtesy   n. 禮貌
2. Excuse me.  對不起/打擾一下。
excuse  vt. 原諒, 寬恕
3. Ann   n. 安 (女性名)
4. no   adv. 不是
5. I'm sorry.  對不起/抱歉。(是"I am sorry."的縮寫)
6. who  pron. 誰 (本文who's是who is的縮寫)
7. Thank you.  謝謝你。
thank  vt. 感謝, 向……致謝
8. You're welcome.  不客氣/不用謝。(是"You are welcome."的縮寫)
welcome  a. 不客氣的, 受歡迎的

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